汕尾到句容市物流公司
汕尾到句容市物流專線切實(shí)為客戶削減貨運(yùn)開支。當(dāng)日發(fā)運(yùn)、專線直送,兩至五日精準(zhǔn)送達(dá):鎮(zhèn)江句容市。提供汕尾直達(dá)句容市供應(yīng)專屬車輛直達(dá)、承接散貨拼車運(yùn)輸、批量貨物運(yùn)送服務(wù)、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、設(shè)備運(yùn)輸、貨柜運(yùn)輸、提供私家車衛(wèi)星定位全程追蹤托運(yùn)服務(wù)運(yùn)送、摩托車托運(yùn)、酒水運(yùn)輸、倉庫搬遷服務(wù)、承辦異地搬家業(yè)務(wù)、遍及全國五十余座中心城市達(dá)成干線直通服務(wù)、提供倉儲配送運(yùn)輸一站式三方物流承接業(yè)務(wù)等服務(wù)。城區(qū)十公里內(nèi)供應(yīng)免費(fèi)攬件貨物服務(wù),提供多類型貨品封裝防護(hù)服務(wù)。您致電咨詢,后續(xù)事務(wù)由我方全程負(fù)責(zé)!自動發(fā)送貨運(yùn)軌跡,省去您詢單的麻煩!公司服務(wù)流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→中轉(zhuǎn)中心分揀卸貨→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。
客戶滿意度評分表(月度)
| 評分維度 | 分值(滿分10分) | VIP客戶平均分 | 普通客戶平均分 | 低分改進(jìn)方向 |
|---|---|---|---|---|
| 運(yùn)輸時效 | 10 | 9.2 | 8.5 | 優(yōu)化偏遠(yuǎn)地區(qū)配送約定時效 |
| 貨物安全 | 10 | 9.5 | 8.8 | 增加貨物巡檢頻次 |
| 服務(wù)響應(yīng) | 10 | 9.0 | 8.0 | 擴(kuò)充客服團(tuán)隊,延長服務(wù)時間 |
| 價格合理性 | 10 | 8.8 | 7.5 | 推出階梯式優(yōu)惠政策 |
| 售后處理 | 10 | 9.1 | 8.2 | 簡化理賠流程,縮短處理時間 |
*評分采用線上問卷+電話回訪結(jié)合方式,平均分<8分需啟動專項整改
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛貨”的服務(wù)理念,憑借汕尾至句容市物流的搭建服務(wù)平臺,始終致力于為客戶提供提供高品質(zhì)效率的汕尾到句容市物流公司,汕尾物流到句容市,汕尾到句容市物流遍及全國五十余座中心城市達(dá)成干線直通服務(wù)。設(shè)有專屬客服專線,配送時效提升三成 運(yùn)費(fèi)下調(diào)一成五性價比更優(yōu),極速時效保障,為您節(jié)省更多時間。堅持高效務(wù)實(shí),當(dāng)日受理,快速裝貨,即刻起運(yùn)。公司可承攬各類業(yè)務(wù)大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國內(nèi)提供公路運(yùn)輸,支持-18℃至0℃提供多溫區(qū)冷運(yùn)輸,專業(yè)承運(yùn)處理超長超寬三類承運(yùn)大件貨物,市內(nèi)同城配送,工廠搬遷運(yùn)輸服務(wù),承接?;芳俺羞\(yùn)特種設(shè)備2類提供特種運(yùn)送,還可根據(jù)客戶需求,供應(yīng)棧板服務(wù),供應(yīng)棧板服務(wù)等。公司車源充沛,自有運(yùn)力,協(xié)議車輛,各類車型按需調(diào)配,有大、小型號的封閉貨車,半封閉貨車,高欄貨車,運(yùn)輸大型貨品專用平板車。市內(nèi)同城配送:公司擁有多輛市內(nèi)城區(qū)暢行無阻的藍(lán)牌車輛、4.2米、5.2米、6.8米平板、高欄貨車可市內(nèi)同城配送。全天候手機(jī)值守,啟用五條及以上專屬熱線,快速接聽來電,做到敏捷響應(yīng)貨主發(fā)貨訴求。
贈送最高50萬貨運(yùn)險理賠時效3個工作日賠付規(guī)則表
| 賠付場景 | 賠付前提 | 賠付比例/金額 | 理賠時效 |
|---|---|---|---|
| 貨物損壞 | 非不可抗力,有損壞證明 | 按貨物實(shí)際價值100%賠付 | 3個工作日 |
| 貨物丟失 | 確認(rèn)丟失,無人為過錯 | 按貨物實(shí)際價值100%賠付 | 5個工作日 |
| 貨物延誤 | 非不可抗力,超時>24小時 | 運(yùn)費(fèi)的10%-20%賠付 | 2個工作日 |
*保險免費(fèi)覆蓋基礎(chǔ)保額,超高價值貨物可加購增額保險
汕尾到句容市物流費(fèi)用明細(xì)
汕尾至句容市貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重貨費(fèi)用、輕貨費(fèi)用兩種。每日發(fā)車,從汕尾發(fā)句容市物流,陸路運(yùn)輸或航空專線運(yùn)輸?shù)榷喾N運(yùn)輸方式的不同,也會造成運(yùn)輸時長的不同,通常2-5天即可送達(dá)的。油價季節(jié)雙重因素影響 根據(jù)實(shí)際價格隨市場進(jìn)行合理調(diào)整,配備十名及以上五年資歷資深貨品裝載專員,優(yōu)化貨物裝載方案 為客戶節(jié)省10%-15%降低運(yùn)輸成本。在采集、分析、整合即時物流數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,為客戶因地制宜打造專屬方案,提供物流功能集成和社會運(yùn)力資源統(tǒng)籌調(diào)度服務(wù),提升物流運(yùn)作管理效能、降低貨運(yùn)運(yùn)營成本。
汕尾到句容市物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 句容市、汕尾、鎮(zhèn)江準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 鎮(zhèn)江、句容市、汕尾安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(汕尾、鎮(zhèn)江、句容市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(句容市、汕尾、鎮(zhèn)江)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 12:00:26| 關(guān)注人氣:7123
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